WOM - 지방전력공사 직원들을 위한 모바일 앱
WOM은 도시전력공사(PEA) 직원들의 작업을 보다 편리하게 하기 위해 설계된 모바일 애플리케이션입니다. 이 앱은 작업 배정과 조사 데이터를 기록하는 스마트 고객 서비스(SCS) 시스템과 연동되어 직원들에게 더 빠르고 효율적인 과정을 제공합니다. 이 앱의 주요 목표는 데이터 입력 오류를 줄이고 작업 효율성을 높이는 것이며, 동시에 도시전력공사의 디지털 유틸리티 정책과 일치합니다.
WOM을 사용하면 PEA 직원들은 모바일 기기에서 작업 배정을 쉽게 접근하고 조사 및 계량기 설치 데이터를 직접 기록할 수 있습니다. 이를 통해 수동 데이터 입력이 필요 없어지며, 오류 발생 가능성도 줄어듭니다. 또한, 작업 배정을 더 효율적으로 관리하는 방법을 제공하여 직원들이 작업 우선순위를 정하고 작업을 완료하기 쉬워집니다.
전반적으로, 조사 및 계량기 설치가 필요한 PEA 직원들에게 WOM은 유용한 도구입니다. SCS 시스템과의 통합 및 사용자 친화적 인터페이스를 통해 직원들은 더 빠르고 오류가 적은 작업을 완료할 수 있습니다.
